2022年11月7日，原平市突发疫情，整个城市按下了暂停键，农发行原平市支行党支部迅速启动应急预案，召开支委会紧急安排部署，开启“应急值守”和“远程办公”双线作战，支行6名员工坚守岗位，有序做好金融服务保障工作。11月14日，在上级行的大力支持和全体员工的共同努力下，成功在静默期为忻州市第二人民医院发放流动资金贷款900万元。
忻州市第二人民医院是我行重点医疗卫生客户，也是抗疫重点客户之一，了解到该院融资需求，我行积极行动，用有温度的金融服务实现同心抗疫加速度。首先，要保障员工和客户的安全，支行员工对工作环境进行全面消杀，在做好防护措施的情况下与客户进行对接，忻州市第二人民医院经办人身穿防护服，与在岗六位员工实现了“零接触”。其次，要确保贷款发放时效，在行长刘金勇同志的统一安排和部署下，支行线上线下齐发动，各部门克服人员不足、时间紧张等重重困难，积极与上级行沟通协调，客户部员工加班加点对33笔支付资料进行整理和上传，综合部两位员工利用一个半小时成功完成33笔资金的受托支付和解付，通力配合，高质高效的完成了工作任务，成功于当日下午14:57投放贷款 900万元，实现了贷款“实贷实付”，为该院资金周转提供有力保障，支行员工的服务态度和工作效率均得到了院方高度认可。
农发行原平市支行全体员工齐心协力、共克时艰，全力服务疫情防控大局，用实际行动践行政策性银行使命担当，为打赢这场疫情阻击战贡献金融力量。